Blog
9 minute read
SMS-berichten voor Microsoft Teams
Tekstberichten rechtstreeks verzenden en ontvangen in Microsoft Teams
Maak het eenvoudig om tekstberichten van klanten, partners en leveranciers te verzenden en ontvangen binnen Microsoft Teams.
Waarom kiezen voor Momentum?
Maximaliseer je bereik, impact en productiviteit met sms'en op basis van Teams
Consolideer je communicatie met een native mobiele sms-ervaring voor Microsoft Teams. Organiseer vergaderingen, chat intern, voer gesprekken en stuur sms’jes rechtstreeks vanuit Microsoft Teams – en dat allemaal terwijl klanten je kunnen bereiken via de kanalen die voor hen het beste werken.
- Gebruik maken van de integratie van Native Teams
- Toegankelijk via desktop app, mobiele app of webinterface
- Sms'en van persoon tot persoon mogelijk maken
- Eén aanspreekpunt voor klanten
Vertrouwd door meer dan 30.000 locaties wereldwijd
Bouw sterkere klantrelaties op via SMS
Sms’en blijft een van de snelste en populairste communicatiemethoden – en de favoriete manier voor klanten om in contact te komen met uw bedrijf. Momentum helpt u het gesprek gaande te houden door het mogelijk te maken:
- Aanzienlijk snellere reactietijd en hogere open rate vergeleken met e-mail
- Gestroomlijnde klantenservice, updates en ondersteuning
- Berichten in twee richtingen om klantgerichte teams te versterken
- Eén enkel glas voor alle zakelijke communicatie
Werken met Momentum
Momentum geeft uw bedrijf de tools die het nodig heeft om te gedijen. Verbeter de productiviteit en stimuleer groei met op maat gemaakte oplossingen voor connectiviteit, communicatie, betrokkenheid en meer.
Vervoerders en serviceproviders
0
+
Ondernemingslocaties
0
K
Cloud Voice & Managed Network Zitplaatsen
0
K+
aanverwante producten
Ontdek de andere engagement oplossingen van Momentum
Heb je geen sms nodig voor Teams? Bekijk dan enkele van onze andere analytische en bedrijfsoplossingen.
FAQ
Teams sms'en veelgestelde vragen
What is the Momentum Teams Texting solution?
Momentum’s Teams Texting solution lets you send and receive SMS messages directly within the Teams interface. Instead of using a separate phone or messaging application, you can communicate via text with customers, partners, and colleagues from your Teams account.
How does texting work inside Microsoft Teams?
Momentum’s Teams Texting works just like regular SMS. You can send, receive, and manage conversations directly within Teams.
What type of texting use cases do you support?
Our Teams Texting solution supports a variety of texting scenarios. These include 1:1 SMS and team texting to numbers with a shared identity, sending the same SMS to a group of recipients, and 2FA codes and other transactional messages.
Do I need additional licenses or subscriptions to use SMS in Teams?
Enabling Microsoft Teams Texting does require an active Teams or Microsoft 365 license to use Teams. Additionally, activating this feature requires an active subscription with Momentum for our Teams Texting solution.
Can I send and receive messages from my existing phone number?
Yes, many providers support phone number porting or BYON (Bring Your Own Number), so you can use an existing business number (local or toll-free) to send and receive text messages. Alternatively, you can obtain new numbers for dedicated SMS lines if needed.
Does it support MMS (images, emojis, etc.)?
Yes, it does. Our texting solution supports images, videos, and longer text messages.
Is the texting solution secure and compliant with industry regulations?
Yes. All messages are encrypted in transit. Additionally, users must have texting enabled to use it. All data is stored in Azure, ensuring compliance with HIPAA, GDPR, and other industry regulations.
getuigenissen
Hoor van onze klanten
“To us, Momentum is more than just a service provider; they are a dependable Strategic IT Partner. Their commitment to going the extra mile in service and support makes them an integral part of our extended BDO IT team. We value their proactive approach and their relentless pursuit of excellence in all aspects of their service.”
Bart Naessens
BDO"Many organizations say: 'two devices mean two licenses,' but not at Momentum. Thanks to a custom solution, we have two phones on one number with one license."
Patrick Taffijn
Vertom“Momentum truly offers independent advice, and we consider them part of our own IT team. Matters are handled promptly and efficiently, and the professionals know what they’re talking about.”
Jim van Dijken
Hexagon (Intergraph)
Klaar om te beginnen sms'en in teams?
Breng tweeweg tekstberichten naar Microsoft Teams
Breng tweeweg tekstberichten naar Microsoft Teams
Communiceer met je klanten via het apparaat en kanaal van hun voorkeur door intuïtief, naadloos mobiel sms’en te integreren in Microsoft Teams met Momentum.