Office 365 licenties kunnen complex zijn. Navigeren door alle beschikbare apps, functies en add-ons wordt al snel verwarrend, vooral als je verschillende spraakdiensten overweegt.
Microsoft biedt zijn eigen Calling Plan naast Operator Connect en Direct Routing, twee opties om je eigen PSTN carrier mee te nemen. De Teams Phone Standard is een moderne communicatietool die ontworpen is om de bedrijfsactiviteiten te verbeteren door gesprekken te voeren en te ontvangen via PSTN en naadloze apparaatintegratie te bieden.
Welke licentie heeft uw bedrijf eigenlijk nodig om Operator Connect te ontsluiten? Als u de verkeerde licentie koopt, kunt u de service niet gebruiken of betaalt u te veel voor functies die u niet gebruikt – gelukkig kunnen beide scenario’s worden vermeden.
Operator Connect is alleen beschikbaar met bepaalde Office 365-licenties. Niet elke optie geeft je de mogelijkheid om je eigen carrier mee te nemen, en sommige geven je zelfs geen toegang tot Microsoft Teams.
Laten we deze licenties uitsplitsen om je te helpen navigeren door het doolhof van Office 365 Operator Connect opties. Lees verder om precies de juiste licentie voor jouw bedrijf te vinden.
Opmerking: Alle vermelde specifieke prijzen gelden op de publicatiedatum; raadpleeg de officiële Microsoft-website voor actuele prijzen.
Wat is Microsoft Teams telefoonsysteem?
Microsoft Teams Phone System is een cloudgebaseerde communicatieoplossing die ontworpen is om zakelijke interacties te stroomlijnen. Dit telefoonsysteem is naadloos geïntegreerd met Microsoft Teams en stelt gebruikers in staat om spraak- en videogesprekken te voeren en te ontvangen, evenals berichten te verzenden en te ontvangen, allemaal binnen de vertrouwde Teams-app. Door verschillende communicatiekanalen te consolideren in één platform, zorgt het Teams Phone System voor een revolutie in zakelijke communicatie en biedt het een betrouwbare, veilige en gebruiksvriendelijke ervaring voor organisaties van elke grootte. Of je nu videogesprekken voert of de dagelijkse spraakcommunicatie beheert, het Microsoft Teams Phone System zorgt voor audio van hoge kwaliteit en een naadloze gebruikerservaring.
Wat elk bedrijf nodig heeft
Elk bedrijf moet voldoen aan de minimale vereisten om Operator Connect te kunnen gebruiken, ongeacht de specifieke licentie. Deze zijn:
- Microsoft Teams (inbegrepen in de meeste 365 plannen, maar niet allemaal)
- Teams Telefoonsysteem
- Overeenkomst met een Operator Connect provider
Het is ook belangrijk om gecertificeerde Teams-apparaten te hebben zoals bureautelefoons en vergadertelefoons om de Teams-ervaring te verbeteren.
Microsoft moet je provider goedkeuren om Operator Connect te kunnen gebruiken. In tegenstelling tot Direct Routing voldoet slechts een handvol providers aan de criteria van Microsoft, dus controleer de officiële lijst van Microsoft voordat je je aanmeldt bij een nieuwe provider.
Houd er ook rekening mee dat uw Operator Connect-plan en Office 365-licenties twee aparte overeenkomsten zijn.
Bellen op bedrijfsniveau met PSTN-connectiviteit
Microsoft Teams Phone System verbetert de bedrijfscommunicatie met belmogelijkheden op bedrijfsniveau dankzij de integratie met het Public Switched Telephone Network (PSTN). Met deze functie kunnen gebruikers bellen van en naar vaste en mobiele telefoons, zodat bedrijven in contact kunnen blijven met klanten, partners en collega’s buiten hun organisatie. De naadloze integratie binnen de Teams app zorgt voor een eenduidige communicatie-ervaring, waardoor het eenvoudiger wordt om al je gesprekken vanaf één platform te beheren. Met PSTN-connectiviteit overbrugt Microsoft Teams Phone System de kloof tussen traditionele telefoonnetwerken en moderne digitale communicatie, waardoor de algehele efficiëntie en het bereik van uw bedrijfscommunicatie verbetert.
Operator Connect voor kleine tot middelgrote bedrijven
Organisaties die niet helemaal op enterprise-niveau zitten, kunnen geld besparen door zakelijke licenties op instapniveau te onderzoeken. Het totaal is $20,50 per gebruiker per maand op het minimumniveau; laten we dat eens uitrekenen:
Het Microsoft 365 Business Basic**-plan geeft je toegang tot Teams met een basisprijs van $6 per gebruiker per maand bij jaarlijkse betaling. Deze licentie biedt echter alleen web- en mobiele apps. Je hebt de Business Standard-licentie nodig voor de desktopversies, die $12,50 kost bij jaarlijkse betaling.**
Vervolgens heb je de add-on Phone System nodig, die $8 per gebruiker per maand extra kost.
Tot slot heb je de add-on PSTN Operator Connect/Direct Routing nodig voor $6,50 per maand.
De Teams Phone Standard verbetert de bedrijfscommunicatie door naadloze integratie met Microsoft-applicaties en het faciliteren van spraak- en videogesprekken via PSTN of internetverbindingen.
** Prijzen kunnen na verloop van tijd veranderen. Vermelde prijzen kunnen verouderd zijn.
Operator Connect voor bedrijven
Microsoft biedt verschillende Enterprise licenties, maar organisaties hebben de E3 of E5 licentie nodig om Operator Connect te kunnen gebruiken. De minimale F3 licentie is niet voldoende om Operator Connect te gebruiken.
Hoeveel kosten deze licenties?
De Microsoft 365 E3-licentie:
$33,75 per gebruiker per maand bij jaarlijkse betaling
$8 per gebruiker per maand voor telefoonsysteem
$6,50 per gebruiker per maand voor PSTN Operator Connect/Direct Routing add-on
Je betaalt minstens $48,25 per maand per gebruiker om de mogelijkheid om te bellen binnen Microsoft Teams in te schakelen. Dit omvat de mogelijkheid om gesprekken vast te houden, te blokkeren en veilig door te verbinden binnen het Teams Phone System.
De Microsoft 365 E5-licentie:
$54,75 per gebruiker per maand bij jaarlijkse betaling
$8 per gebruiker per maand voor telefoonsysteem
$6,50 per gebruiker per maand voor PSTN Operator Connect/Direct Routing add-on
Het totaal: 69,25 dollar per gebruiker per maand om de mogelijkheid om te bellen in Teams in te schakelen.
Heb je de E3 of E5 licentie nodig?
Wat is het echte verschil tussen deze twee niveaus? Wat spraakdiensten en Operator Connect betreft, zijn ze hetzelfde. Het enige verschil is dat het telefoonsysteem bij de E5 inbegrepen is en niet als add-on wordt verkocht.
Maar er zijn nog andere verschillen die je moet begrijpen voordat je je aanmeldt. De E5-licentie bevat extra functies die je misschien nodig hebt, zoals:
Microsoft 365 Defender voor Cloud Apps, Endpoint P2 en Identiteit
Robuust compliancebeheer
Azure Active Directory Premium Plan 2
Power BI Pro, een geavanceerde analysetoepassing
Daarnaast ondersteunt de E5-licentie de integratie van bureautelefoons binnen het Microsoft Teams ecosysteem, waardoor naadloze communicatie en samenwerking mogelijk is.
Heeft jouw bedrijf een van deze functies nodig? Zo niet, dan biedt E3 je Operator Connect zonder de extra kosten.
Veiligheid en betrouwbaarheid
Het Microsoft Teams Phone System is gebouwd op een robuust en veilig platform en zorgt ervoor dat je zakelijke communicatie zowel beschermd als betrouwbaar is. Het systeem bevat geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling en beveiligde verificatie, om ongeautoriseerde toegang en inbreuken op gegevens te voorkomen. Deze toewijding aan beveiliging zorgt ervoor dat gevoelige informatie vertrouwelijk en veilig blijft. Daarnaast is het Teams Phone System ontworpen voor hoge beschikbaarheid, waardoor het een consistente uptime en betrouwbaarheid biedt. Zelfs in het geval van een storing of ramp kunnen bedrijven vertrouwen op het Teams Phone System om effectieve en efficiënte communicatie te behouden. Met Microsoft Teams Phone System kunt u erop vertrouwen dat uw zakelijke communicatie in veilige handen is, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is.
Momentum Operator Connect plannen
We hebben het voor elk bedrijf eenvoudiger dan ooit gemaakt om Operator Connect te implementeren. Op dit moment bieden we twee plannen:
Basic: Een eenvoudig, op gebruik gebaseerd plan, ontworpen voor bedrijven die willen bellen vanuit Teams. Dit plan begint bij $1 per gebruiker met prijzen per minuut.
Onbeperkt: Een robuuster plan dat onbeperkt bellen naar Canada en de VS biedt voor $ 6,50 per gebruiker. Conferentietelefoons spelen een cruciale rol bij het verbeteren van de teamervaring en het garanderen van audio van hoge kwaliteit tijdens gesprekken en vergaderingen.
Momentum is een Tier-1 Operator Connect provider
Weet je nu welke licentie je nodig hebt? De volgende stap is het evalueren van verschillende Operator Connect providers. Vergelijk uptime-garanties, servicegebieden, factureringstarieven en reputatie in de branche om de juiste aanbieder te vinden voor de behoeften van uw organisatie.
Momentum is een erkende Operator Connect provider met meer dan tien jaar ervaring in het leveren van vlekkeloze telecomervaringen aan onze klanten. Onze tier-1 infrastructuur biedt een hoge uptime garantie tegen concurrerende tarieven in de Verenigde Staten en Canada – en dat alles ondersteund door support van wereldklasse. We bieden ook een reeks gecertificeerde Teams-apparaten, zoals bureautelefoons, conferentietelefoons en vergaderruimtesystemen, om de communicatie en samenwerking binnen Microsoft Teams te verbeteren.
We bieden ook een gratis proefperiode van 14 dagen aan om onze Operator Connect diensten te evalueren voor je een contract ondertekent. Registreer vandaag nog voor uw gratis proefperiode en begin binnen 15 minuten te bellen in Teams.
